תגית: מזכירה רפואית

המזכירה הרפואית, הלב הפועם של כל מרפאה, היא הגורם המקשר בין המטופלים לצוות הרפואי. תפקידה חורג בהרבה מקביעת תורים וניהול יומנים; היא אמונה על יצירת חווית שירות חיובית למטופלים, ניהול…